Guide de paiement

Bienvenue chez Merrowandpine.

Afin de vous offrir une expérience d'achat simple et sécurisée, nous mettons à disposition plusieurs solutions de paiement permettant de finaliser votre commande en toute sérénité.

  1. Moyens de paiement acceptés

Les paiements effectués sur notre boutique en ligne peuvent être réalisés à l'aide des moyens de paiement affichés lors de la validation de la commande.

Nous acceptons notamment les cartes bancaires suivantes :

Visa

MasterCard

Les méthodes de paiement disponibles peuvent évoluer en fonction des besoins du service et des options proposées au moment de la commande.

  1. Validation du paiement

Une commande est considérée comme confirmée uniquement après l'autorisation et la validation complète du paiement correspondant.

Dès la confirmation du paiement, un courrier électronique contenant les informations relatives à la commande sera envoyé à l'adresse électronique renseignée lors de l'achat.

  1. Sécurité des transactions

La protection des informations de paiement constitue une priorité.

Toutes les transactions réalisées sur le site bénéficient de mesures destinées à assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises lors du règlement de la commande.

Aucune information bancaire complète n'est conservée sur notre site après la finalisation du paiement.

  1. Refus ou échec de paiement

Dans certaines situations, une transaction peut être refusée ou interrompue par l'établissement bancaire concerné.

Cela peut notamment être lié à une autorisation insuffisante, à des informations de paiement inexactes ou à des contrôles de sécurité effectués par l'organisme émetteur de la carte.

En cas de difficulté lors du paiement, il est recommandé de vérifier les informations saisies ou de contacter l'établissement bancaire concerné avant de renouveler la tentative.

  1. Devise utilisée

Toutes les commandes sont traitées en euros (€).

Le montant total à régler est affiché avant la validation définitive de la commande.

  1. Facturation

Une confirmation de commande ainsi qu'un récapitulatif du paiement sont transmis par courrier électronique après validation de la transaction.

Nous vous recommandons de conserver ces informations pour le suivi de votre commande et toute demande d'assistance ultérieure.

  1. Assistance relative au paiement

Si vous rencontrez une difficulté lors du règlement de votre commande ou si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires concernant un paiement effectué, notre équipe reste disponible pour vous accompagner.

Coordonnées de contact

Adresse

818 E Avenue B, Temple, TX 76501, United States

Téléphone

+1 (254) 563-0587

Adresse électronique

support@merrowandpine.com

Heures d'ouverture

Du lundi au vendredi

De 09h00 à 18h00 (CET)a